Assistance
Mobilitätsassistance durch ASSIST. Vertrauen Sie dem Marktführer im Bereich der Mobilitätsassistance
Eine neutrale Infrastruktur (Neutralität), kein Reparaturinteresse (Objektivität) sowie höchstes Qualitätsniveau (Qualität) aller Leistungen gepaart mit einer außergewöhnlich hohen Pannenerfolgsrate machen ASSIST zur klaren Nummer 1 am österreichischen Markt der Herstellerassistancen.
Auf Wunsch bietet Ihnen ASSIST
maßgeschneiderte Assistance-Pakete für
NEUWAGEN
GEBRAUCHTWAGEN
JAHRESSERVICIERTE FAHRZEUGE
FUHRPARKMANAGER
GROSSKUNDEN
SONSTIGE INSPEKTIONSPROGRAMME
ASSIST setzt Ihr Produkt nach
Ihren Vorstellungen zusammen:
Call-Center Leistungen
24h am Tag, 365 Tage im Jahr – unsere Einsatzzentrale ist rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar. Wir reagieren in Ihrem Namen und organisieren alle Leistungen ausschließlich nach Ihren Vorgaben.
Pannenhilfe
Mit über 600.000 Pannenhilfen jährlich ist dies die Paradedisziplin des ÖAMTC. Mit einer Pannenerfolgsrate von über 90% im B2C- und über 70% im B2B-Bereich ist ASSIST/ÖAMTC europaweit führend. Die Pannenhilfe ist ein zentraler Bestandteil jeder Assistance.
Abschleppung
Sollte ein Fahrzeug nicht auf der Straße flott zu kriegen sein bzw. von Haus aus klar sein, dass nur eine Abschleppung sinnvoll ist, schleppen wir das Fahrzeug nach Ihren Vorgaben zu Ihrem nächsten Betrieb.
Ersatzwagen
Sollte das Fahrzeug Ihres Kunden eine längere Reparatur benötigen, bietet es sich an ihn mittels eines Ersatzwagens mobil zu halten. ASSIST kümmert sich in Ihrem Namen um die Organisation und Bezahlung des Leihfahrzeuges.
Hotelunterkunft
Speziell bei Pannenfällen im Ausland kann das zur Verfügung stellen einer kostenfreien Hotelunterkunft selbst die aufgeregtesten Gemüter beruhigen. Die Buchung und Bezahlung wird selbstverständlich durch ASSIST erledigt.
Taxi
Der schnellste Weg einen Kunden von A nach B zu bringen ist im Normalfall das Taxi. Speziell wenn es sehr schnell gehen muss, freuen sich Kunden über diese unkomplizierte Form der Hilfe.
Fahrzeugrückholung
Sollte die Reparatur des Fahrzeuges länger dauern, kann es Sinn machen das Fahrzeug selbst aus weit entlegenen Gebieten zurück zu holen. ASSIST übernimmt diese Aufgabe und kümmert sich um alle Formalitäten.
Lotsendienst
Sollte das Fahrzeug fahrbereit , der Fahrer jedoch erkrankt sein, kann das Fahrzeug per Lotsendienst an den vom Kunden gewünschten Ort überstellt werden.
Etc.
Neben Heim- Weiterreise, Verschrottung des Fahrzeuges, Ersatzteileversand, etc. können wir Ihren Kunden diverse Kundenservices wie z.B. eine auf Ihr Unternehmen gebrandete E-Money Card zur Verfügung stellen…
Sind Sie an einer Assistance interessiert?
Kontaktieren Sie uns via Kontaktformular oder telefonisch.
Wir beraten Sie gerne!
Telefon : +43 (0) 1 712 48 26