Unsere Produkte
RoadSide Assistance
Eine neutrale Infrastruktur (Neutralität), kein Reparaturinteresse (Objektivität) sowie höchstes Qualitätsniveau (Qualität) aller Leistungen gepaart mit einer außergewöhnlich hohen Pannenerfolgsrate machen ASSIST zur klaren Nummer 1 am österreichischen Markt der Herstellerassistancen.
ChargePoint Assistance
Anfragen zu Ladevorgängen, dem Zahlungsablauf und die technische Entstörung der Ladesäule sind nur einige der Leistungen, welche ASSIST im 1st Level Support der ChargePoint Assistance anbietet. Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Umgang mit Stresssituationen sorgen wir dafür, dass sich Ihre Kunden auch bei Problemen beim Ladevorgang bestens betreut fühlen und Ihre Infrastruktur gerne wieder ansteuern.
Serviceline
Verlieren Sie Kunden nicht an die Konkurrenz – bleiben Sie mit ASSIST rund um die Uhr erreichbar. Sie entscheiden, wann Sie unser Call Center zuschalten. ASSIST übernimmt in Ihrem Namen Anrufe, wickelt Kundenanfragen nach Ihren Vorgaben ab und organisiert Assistanceleistungen.
Werkstättentests
Sollte Ihr Unternehmen eine oder mehrere Werkstätten beinhalten, überprüft ASSIST diese gerne in Ihrem Auftrag auf vorher mit Ihnen festgelegte Parameter. Durch diese Tests können wir Ihnen den bestmöglichen Überblick über die derzeitigen Qualitätsstandards bieten, Sie auf mögliches Verbesserungspotential aufmerksam machen bzw. die Top-Qualität Ihrer Werkstattleistungen bestätigen.
Kundenservice
ASSIST bietet Ihnen die unterschiedlichsten Kundenservice um Ihre Kunden noch besser an Sie zu binden.
Telematik
ASSIST ist der Profi im Bereich Serviceleistungen für Telematiksysteme und betreut allein für das Produkt UNIQA Safeline mehr als 50.000 Fahrer. Gerne erstellen wir auch für Ihren Fuhrpark bzw. für Ihre Kunden das passende Produkt.